日前，江蘇省南京市總工會(huì)牽頭進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，按企業(yè)類型排序，民營(yíng)企業(yè)、外資合資企業(yè)員工的敬業(yè)度較高，而國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)員工敬業(yè)度最低。
所謂敬業(yè)度實(shí)質(zhì)是指“員工在組織中所展示的對(duì)于組織的忠誠(chéng)度”。與這則新聞可結(jié)合閱讀的是9月份被公諸媒體的另一項(xiàng)員工敬業(yè)度調(diào)查：2011年全球員工敬業(yè)度為66%，其中南美洲員工敬業(yè)度最高，為74%，亞洲員工敬業(yè)度僅63%，處在各地區(qū)的最低水平，而其中的中國(guó)員工敬業(yè)度更比全球平均水平低15個(gè)百分點(diǎn)，僅為51%，與巴西、俄羅斯、印度幾個(gè)“金磚國(guó)家”相比，是最低的，如巴西員工的敬業(yè)度高達(dá)73%.
中國(guó)員工敬業(yè)度全球墊底，而國(guó)企員工敬業(yè)度中國(guó)墊底，但這兩種墊底之間又有天差地別的區(qū)別。國(guó)企之外的中國(guó)員工雖然也不敬業(yè)，不熱愛自己的公司與工作，但他們?nèi)匀磺趭^勞作，這也是為什么中國(guó)制造仍能笑傲全球的原因；而國(guó)企員工的不敬業(yè)，則往往是既不勤勞也不敬業(yè)，所謂“混日子”者眾。
中國(guó)人以吃苦耐勞聞名于世，卻居然在全球敬業(yè)榜上競(jìng)排末座。我以為這是在現(xiàn)有就業(yè)環(huán)境下的一種“報(bào)復(fù)性不敬業(yè)”，面對(duì)低工資、低社保、高昂的物價(jià)、惡劣的勞動(dòng)場(chǎng)所、嚴(yán)苛的勞動(dòng)要求，很多勞動(dòng)者缺乏經(jīng)濟(jì)上的安全感，他們認(rèn)為自己的付出與所得不匹配，因此無(wú)法對(duì)企業(yè)和工作養(yǎng)成發(fā)自內(nèi)心的忠誠(chéng)，與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
從某種程度上講，低敬業(yè)度是中國(guó)員工對(duì)高資本盤剝率的報(bào)復(fù)。在企業(yè)中，忠誠(chéng)是靠金錢買不來(lái)的，但沒有錢（投入），則一定沒有忠誠(chéng)。
那為什么薪酬福利好，工作也輕松的國(guó)企員工卻更不敬業(yè)呢？首先是國(guó)企能養(yǎng)得起這些既不勤奮也不敬業(yè)的員工，它們無(wú)須擔(dān)心自己的員工不敬業(yè)。
另外，一些國(guó)企雖然為員工提供了良好的福利待遇，但卻并未給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，機(jī)制僵化，評(píng)價(jià)體系、分配機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、晉升機(jī)制等無(wú)法獲得員工的認(rèn)同，也是換不來(lái)忠誠(chéng)的重要原因。
無(wú)論是上述哪一種不敬業(yè)，對(duì)中國(guó)的未來(lái)而言都非常危險(xiǎn)。中國(guó)勞動(dòng)者靠吃苦耐勞把中國(guó)建設(shè)成世界工廠、第一制造業(yè)大國(guó)，但在未來(lái)的世界經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中，只靠人口紅利掙血汗錢已難以立足，從中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造、中國(guó)智造轉(zhuǎn)型已勢(shì)所必然，而在個(gè)過程，遠(yuǎn)非一群不敬業(yè)的員工所能完成。
通過政策壟斷，像中石油這樣的國(guó)企可以富甲天下，它能養(yǎng)下大批不敬業(yè)的員工；通過高效的盤剝，很多“血汗工廠”也能實(shí)現(xiàn)發(fā)展，忽略員工的不敬業(yè)。
但如果放眼未來(lái)，放諸全球，這樣的企業(yè)卻沒有前途。因?yàn)樽顑?yōu)秀的企業(yè)，其核心競(jìng)爭(zhēng)力絕不是壟斷或者盤剝。
谷歌和蘋果無(wú)疑是今天全球最耀眼最偉大的兩家企業(yè)，但它們恰恰也是全球最佳雇主公司評(píng)比中的前兩名，擁有最高的員工忠誠(chéng)度。
不妨看看谷歌是怎么對(duì)待它的員工的：如果員工在雇用期內(nèi)不幸過世的話，那么其未亡配偶或同居伴侶將會(huì)在未來(lái)十年內(nèi)每年獲得一張金額相當(dāng)于該過世員工年薪50％的支票。這項(xiàng)福利沒有“員工任職年限要求”，谷歌3.4萬(wàn)名全體員工都有資格享受這項(xiàng)福利待遇……
孟子說(shuō)：“君以國(guó)士待我，我當(dāng)以國(guó)士報(bào)之！君以路人待我，我以路人報(bào)之！君以草芥待我，我當(dāng)以仇寇報(bào)之！”企業(yè)如都能像谷歌這樣對(duì)待員工，又怎會(huì)沒有敬業(yè)的員工投靠？
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