年關(guān)將至,雙薪、年終獎、花紅,是很多人盼望過年的理由之一,各種“小道消息”的微博招來了大家的“羨慕嫉妒恨”,年終獎瞬間又成了茶余飯后人人關(guān)心的話題。雖然各企業(yè)的年終獎名目繁多,五花八門,然而,年終獎卻還沒領(lǐng)到手,各種“年終獎攻略”卻已經(jīng)漫天紛飛,各大商家紛紛祭出了各自的法寶。
沒拿到年終獎的痛苦都大體相同,拿到年終獎的幸福,卻各有各的不同。能拿到年終獎當然皆大歡喜,可有些員工卻因為發(fā)放年終獎時已經(jīng)離職或跳槽而不能拿到年終獎,有些公司為了留住員工而推遲發(fā)放年終獎,這些公司的做法是否合理?
年終獎該何時發(fā)?如何發(fā)?
是否發(fā)放年終獎,的確是用人單位的工資自主權(quán)之一,但不意味著用人單位可以隨意改變它已經(jīng)向員工做出的承諾,包括以合同或規(guī)章制度等方式做出的承諾。用人單位不能以諸如“發(fā)放年終獎時不在職的員工不能獲得年終獎”這樣的內(nèi)部規(guī)定排除在這一年中做出過勞動貢獻的勞動者獲得年終獎的權(quán)利。當然,用人單位可以在規(guī)章制度中規(guī)定,如果企業(yè)利潤或業(yè)績不好等原因,年終獎全部不發(fā)放或減少發(fā)放等。
一份關(guān)于年終獎發(fā)放的聯(lián)合調(diào)查顯示,為防止骨干人才跳槽,兩成企業(yè)將年終獎推遲到年后發(fā)放,早一點的一般在3月份發(fā),最遲的會拖到5月份。“推遲發(fā)放年終獎來防止人才跳槽”這種司空見慣的做法,引起了不少爭議。
對于用“遲發(fā)年終獎”來“防止人才跳槽”這一做法,網(wǎng)上評論幾乎是一邊倒的觀點,都認為企業(yè)的這種做法不可取。企業(yè)要留住員工,就要拿出自己的誠意。用推遲發(fā)放年終獎的損招要挾員工,不僅于事無補,還會激起員工的逆反心理,搞不好弄巧成拙,加速了員工的流失。
有人認為,年終獎在節(jié)前發(fā),才有年終獎的意義,才能夠體現(xiàn)它的價值,才能夠鼓勵員工更好地熱愛這個企業(yè)。遲發(fā)年終獎是非常短視的一種行為,而且傷害了廣大員工的心。遲發(fā)年終獎是企業(yè)不相信員工,這會在情感上傷害員工。既然“防不住”,還不如先給人家,高高興興回去過年,明年再回來上班。如果企業(yè)營造良好的工作氛圍,讓員工對自己的薪酬福利感到滿意,或者創(chuàng)造一種輕松的工作氣氛,讓員工感覺自己被信任,被尊重,誰又愿意跳槽呢?
有人歡喜有人愁少數(shù)人的“盛宴”
到底能拿多少年終獎?這是每一個期盼年終獎的人心中的疑問,然而,各行各業(yè)的差異較大,有的人輕松幾十萬,也有很多人顆粒無收。
銀行業(yè):拿個十萬八萬很正常
經(jīng)濟危機,行業(yè)利潤下降,甚至步入“寒冬”,但是這是其他行業(yè)的寫照,銀行業(yè)的利潤似乎并沒有下降多少,相反還穩(wěn)中有升。而銀行業(yè)的年終獎一直以來也是業(yè)內(nèi)爭議的話題,普遍被外界看好,甚至好到都不好意思透露。
銀行業(yè)的年終獎基本上是按照業(yè)績完成的標準考核,在銀行工作,普通員工年終獎拿個十萬八萬很正常,行長辛苦一年有個二三十萬元年終獎也很正常。
證券業(yè):股市低迷哪敢再奢望
有人歡喜就有人憂,相比年終紅包豐厚的銀行業(yè),對于證券業(yè)來說,年終獎有點“靠天吃飯”的意味,今年持續(xù)萎靡不振的股市讓證券公司員工提起年終獎就直搖頭。
股市的風雨飄搖,證券公司各個勒緊褲腰帶過日子,沒法“開源”也無法“節(jié)流”,員工們的年終福利自然不能有啥期望值了。憶往昔股市大牛時,證券公司的普通員工,年終獎差的也能拿到5萬元,甚至比全年工資還高。以至于證券公司為了幫員工避稅也為了防止有人拿了年終獎就跳槽,獎金要分兩三批發(fā)放,節(jié)前發(fā)一部分,節(jié)后再發(fā)一部分。而今年,證券公司內(nèi)部小道消息頻傳,不僅年終獎沒戲,年終雙薪都有可能泡湯。
地產(chǎn)業(yè):明顯縮水聊勝于無
地產(chǎn)行業(yè)年終獎向來與業(yè)績直接掛鉤,然而在空前嚴厲的調(diào)控之下,銷售業(yè)績普遍下滑的情況下,今年房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)者的年終獎顯得不是那么樂觀,這對于忙碌了一年的房地產(chǎn)從業(yè)人員來說,他們最關(guān)心的是今年的年終獎會打幾折?
不管那些普通員工能拿到多少,地產(chǎn)行業(yè)的很多高級職業(yè)經(jīng)理人實行的都是年薪制,房企老板為了留住人才以保障下一步業(yè)務的順利開展,也大都會兌現(xiàn)這些高管當初承諾的薪酬和年底紅利。
外貿(mào)業(yè):普遍勒緊褲腰帶
全球經(jīng)濟的不景氣使今年外貿(mào)業(yè)舉步維艱,這讓不少外貿(mào)企業(yè)在發(fā)放年終獎時普遍勒緊了褲腰帶。
“今年的年終獎發(fā)不發(fā)還是個問題呢!”、“先看看同行怎么發(fā),我們再決定吧。”、“不過,再不忍心,今年的年終獎肯定都是要縮水的。”等類似的言論不絕于耳,企業(yè)的壓力大,有些公司連最后幾個月的工資都發(fā)不出來,更別說年終獎,估計至少有1/3的外貿(mào)公司會取消年終獎,就算發(fā)也會比往年減少很多。
國企:讓人“羨慕嫉妒恨”
俗話說“男怕入錯行,女怕嫁錯郎。”相比于辛辛苦苦掙扎在民營企業(yè)的國企職員,一直以來都是大眾眼中的“高帥富”,不僅僅是穩(wěn)定的工作和各種福利待遇,國企發(fā)起年終獎來,更是令外人瞠目結(jié)舌,有的甚至超過在私企員工一年的收入。
國企的年終獎是一般是按級別來計算,普通員工之間基本差別不大,級別越高,年終獎也越高,有的甚至高過普通員工的實際倍、幾十倍之多。
員工在職培訓越來越被企業(yè)重視,鋪天蓋地的培訓機構(gòu)席卷而來,培訓費用日漸提高,有一定規(guī)模的企業(yè)不甘人后,對企業(yè)的員工展開一波又一波的培訓,弄得員工雞飛狗跳,怨聲載道,真的需要這么多的培訓么?應該靜下心來考慮企業(yè)的培訓目的了。企業(yè)培訓的目的很簡單,就是為了提高員工技能,提升企業(yè)生產(chǎn)力,然而在一些因素的影響下,我們距離目的卻越來越遠,從目標導向,變?yōu)榱饔谛问健T谠S多企業(yè)的年度培訓計劃中,專業(yè)核心知識僅占10%左右,通識類課程卻占到50%左右,讓人大跌眼睛,大量培訓費用的投入,卻收效甚微,我們不得不考慮如何回歸到在職培訓的基本層面上來,有效推動專業(yè)培訓的開展。
如何推動專業(yè)技能培訓,不是簡單的事情。外部培訓師對企業(yè)員工培訓體系不了解,對企業(yè)的各崗位要求也不了解,且費用偏高,培訓效果不太明顯。那么,只能從企業(yè)內(nèi)部發(fā)掘?qū)I(yè)知識培訓人員,可是談何容易,專業(yè)課程設(shè)置不系統(tǒng)、效果評估體系不健全、內(nèi)部專業(yè)講師缺乏、專業(yè)教材編寫不規(guī)范、專業(yè)知識題庫不健全、各個崗位專業(yè)技能分類不明確,針對這些問題,我們應該從五個方面來解決。
一、構(gòu)建組織。將不同崗位需要的專業(yè)技能進行分類,成立專業(yè)技術(shù)推動小組,小組成員由崗位專業(yè)技術(shù)強、工作年限較長、經(jīng)驗較豐富的員工組成,明確小組負責人和小組成員,制定工作計劃,人力資源部進行進度管控。
二、規(guī)劃課程。首先,進行崗位的盤點,制定崗位說明書,確定培訓課程。崗位說明書中要明確崗位技能要求,不能是簡單的大專以上學歷,兩年以上工作經(jīng)驗,而要明確到懂得什么知識,須會哪些技能。其次,編寫教材。教材要有延續(xù)性,標準要統(tǒng)一,所有教材要經(jīng)推動小組和人資部門統(tǒng)一審核通過。再次,要進行題庫的完善與更新。題型要多種多樣,內(nèi)容要突出技能需求,難易程度要有層次劃分。
三、建設(shè)資源。通過員工自己報名、主管推薦等方式,發(fā)掘?qū)I(yè)講師備選人才,進行企業(yè)內(nèi)部講師認證培訓,統(tǒng)一培訓講師授課技巧,并進行試講、認證等,后續(xù)根據(jù)每年度講師的授課時數(shù),教學質(zhì)量評估,進行年度優(yōu)秀講師評選。
四、推動培訓實施。首先,對員工個人技能差距進行評估;其次,制定個人崗位技能培訓計劃;再次,以專業(yè)技術(shù)推動小組為單位開展培訓計劃,以崗位分類進行員工技能培訓。在整個推動實施過程中,人力資源部要有專人負責培訓計劃推動稽核,根據(jù)實際情況,調(diào)整培訓計劃。
五、建立激勵機制保證措施。好方案的執(zhí)行,一定要與獎懲機制相結(jié)合。培訓實施后,根據(jù)已經(jīng)編好的題庫對員工進行應知應會考核,考核方式要包括理論筆試與技能實踐相結(jié)合??己私Y(jié)果要與職位晉升、薪資調(diào)整、獎金發(fā)放掛鉤,使員工充分認識到培訓考核的重要性,避免流于形式。
經(jīng)過調(diào)整以后,企業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)知識加專業(yè)核心技術(shù)培訓,在數(shù)量方面,將會達到整個年度培訓計劃的80%左右,體現(xiàn)了在職訓練的特點。在質(zhì)量方面,培訓需求明確,培訓對象清晰,有效提高員工崗位技能、工作質(zhì)量,充分調(diào)動員工的積極性。
其實,在人力資源工作中,無論是培訓、招聘還是員工關(guān)系,分析一些數(shù)據(jù)后都會發(fā)現(xiàn)一些共同的特點,也會發(fā)現(xiàn)這樣或那樣的問題,有問題并不可怕,有問題就會有解決的辦法,因為辦法總比問題多,當我們發(fā)現(xiàn)一些方案在執(zhí)行過程中偏離了軌道的時候,把它調(diào)整回到正確的軌道上來就好了,好的方案,要有計劃、有過程、有控制、有結(jié)果,用心去做,一切問題將迎刃而解!
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